风起云涌之时，企业直播能否顺势而为，引发行业变革？

|《2021中国企业直播研究与服务商品牌评价》内容总结报告》：

2021年，在常态化疫情防控下，数字化工具将承担助力疫情防控、复工复产、经济复苏的重任。虽然企业营销活动和内部协作有限，但企业直播赋能了多个业务场景，再次掀起了直播应用的热潮。俗话说，有长风吹浪的时候。十年历史的企业直播服务市场将在中国企业数字化转型浪潮中抓住机遇，进入快速发展阶段。

企业直播的短期爆发除了疫情因素外，更深层次的原因来自企业数字化渗透的加速。据亿欧智库测算，2021年企业直播市场规模将超过73.7亿元。此外，新基建刺激了云计算、5G网络等技术的稳步发展，间接推动了企业的进步直播行业，线上业务已成常态。

亿欧智库发布《2021中国企业直播研究与服务商品牌评价报告》。报告主要分为四个部分，包括：企业直播发展概况、企业直播发展现状、企业直播产品和服务商分析、企业直播市场发展趋势。本报告基于对企业直播行业的深入观察，基于桌面调研、企业调研和第三方数据分析，分析企业直播行业的变化，梳理直播服务和产品结构，构建企业产品评价体系。直播服务商进行评估。

|第一章：企业直播市场长期向好，有望在2022年突破百亿

疫情之下，企业加速数字化转型，消费者需求也向线上倾斜。在此背景下，视频直播有效解决了远程办公带来的企业内部协作和外部营销痛点，从而迎来爆发期。 2020年中国企业直播整体规模将达到38.3亿元，较2019年同比增长152%。158.3亿元，年复合增长率约为79.6 %。

企业直播市场增长的主要来源是SaaS 产品市场增量和 PaaS 产品市场增量。 SaaS平台现阶段市场规模在10亿左右，毛利较小。完成企业教育后，用户群体将得到极大提升。另一方面，随着企业数字化的逐步深入和定制化的需求，企业直播PaaS产品的份额将不断加深，预计将稳定在80%左右。

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|第二章：企业直播赋能企业活动向虚拟活动的转变

企业活动数字化植入将成为未来发展趋势。无论是企业内部协作还是外部品牌营销活动，越来越多的企业活动注重体验效果。在数字化的加持下，企业活动打破了时间和空间的限制，强大的交互性和高信息密度为用户提供了卓越的在线虚拟体验。

以企业直播为核心特征的虚拟活动，活动参与者出席率更高，活动传播范围更广；不局限于观看，直播让企业与参与者的联系更紧密；能够对虚拟活动的所有过程进行数字化控制；无论是小规模的培训，还是上千万人的大型活动，参与者都可以随时随地加入，实时在线互动交流；分析活动数据和参与者行为并将其可视化。

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| 大型企业对直播系统的挑战和产品需求

大中型企业对企业直播的核心需求体现在安全性能和服务能力两个维度.

一方面，大型企业对IT信息产品的性能要求很高，直播服务商需要提供安全、合规、稳定、开放的产品性能和控制功能。另一方面，产品服务能力也是大中型企业在选择机型时的重要考虑因素。服务商需要为企业提供超越客户期望的更全面、更深入的服务，从而帮助客户全面成功。

为了满足头部企业客户应用直播系统的需求，服务商需要从以下六个方向解决大中型企业面临的挑战：

|第三章：企业直播服务商指标评价

为保证本次评价的全面性和准确性，企业直播服务商品牌评价 系统从细分场景应用和服务能力、直播稳定性、产品开放度、品牌影响力四个一级指标入手，分解定量和定性因素，选取核心因素作为二级指标。

该模型采用“综合指数法”对不同的指标进行构建、加权和分配，然后组合成智能语音服务商品牌评价的综合指标，以反映服务商的现状和潜力在垂直产业布局上。

通过对企业直播服务商4个一级指标和13个二级指标的综合评价，可以看出企业直播服务商呈现差异化竞争态势。每个服务商的产品结构、服务体系和业务结构都存在一定的异同。

文章来源：《企业研究》 网址: http://www.qyyjzz.cn/zonghexinwen/2021/0804/1837.html

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